某国人のお客さんと喧嘩してしまいました(上） ハル自身は冷静に振る舞っていたつもりですが、途中で声を荒らげたので、傍から見れば間違いなく喧嘩でしょう。 その内容は… 血相を変えてやってきた若い韓国人のお客さん、初めてみる顔だったので、ハルの不在時にクラブを購入されたのでしょう。 何を怒っているのかと言えば その人が二日前に購入した某クラブ。二、三年前のモデルです。彼が言うには「ソケットが違う。これは前のモデルのソケットが使われている」 さらには「私はまだビギナーだ。こんなクラブを売るとはどういうことだ」 〜のような内容です。 怒っているお客さんにはまず冷静に対処。これは基本でしょう。 よって冷静に 「すいません。ここは中古クラブを扱う店です。皆さん、納得してクラブを購入して頂いています。補償は致しかねます。気に入らないのであれば再販売されればどうでしょうか」 （次号に続く）

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